Доставка

Вы можете выбрать доставку заказа посылочным аппаратом (в странах Балтии) или курьерской службой, или забрать его на нашем складе (Рига, Kārļa Ulmaņa gatve 1).

Приобрести товар на месте не представляется возможным.

Мы осуществляем доставку в страны Европейского Союза (включая Мальту и Кипр) и Великобританию. 
Мы также можем доставлять товары в другие страны мира - пожалуйста, свяжитесь с нами для получения цены доставки.
При больших объемах заказов от 100 кг, пожалуйста, свяжитесь с нами для получения расценок, мы найдем для вас лучшую цену доставки.

Бесплатная доставка по Прибалтике в посылочные автоматы Omniva и Venipak для заказов от 50 евро.

Точная стоимость доставки рассчитывается и отображается при оформлении заказа, перед оплатой.

Стоимость доставки посылочного автомата фиксированная EUR:

Латвия - 3.00 EUR
Литва - 3,99 EUR
Эстония - 3.99 EUR
Финляндия - по запросу

Стоимость курьерской доставки зависит от веса заказа. Доставка начинается от EUR:

Латвия - 6.00
Литва и Эстония - 10.00
Европейский Союз - 16.00
Великобритания - 34.00
Другие страны - пожалуйста, свяжитесь с нами для получения цены

Мы делаем все возможное, чтобы отправить ваш заказ в тот же или на следующий рабочий день. Доставка может занять 1-2 дня в Балтии, до 1 недели в ЕС и до 2 недель по всему миру.

Обратите внимание, что скорость доставки зависит от перевозчика. Пожалуйста, используйте ссылку для отслеживания, отправленную в электронном письме, чтобы следить за местонахождением посылки.

Если у вас срочный заказ, пожалуйста, свяжитесь с нами до оформления заказа, чтобы договориться о наилучшем способе доставки.

Если заказ не получен из магазина в течение 3 месяцев, мы оставляем за собой право вернуть его на склад или утилизировать, а деньги, уплаченные покупателем, направить на оплату расходов по утилизации, администрированию заказа и хранению товара в течение этих 3 месяцев. 

Возврат товара

В соответствии с Постановлением Кабинета министров Латвийской Республики № 255 от 20.05.2014 "Правила о дистанционных договорах" Вы имеете право в течение 14 календарных дней с момента получения товара отказаться от договора без объяснения причин и вернуть приобретенный в интернет-магазине товар. В зависимости от ситуации вы имеете право на возврат денег, замену и/или возмещение стоимости товара в зависимости от ситуации.

При возврате товара товар и его упаковка не должны быть повреждены или использоваться каким-либо образом. Замена или возврат будут произведены после получения и оценки товара. 

Если товар был поврежден при транспортировке, об этом необходимо сообщить в наш магазин сразу после вскрытия упаковки, и мы поможем разрешить ситуацию.

Вы можете вернуть товар на наш склад или через службу возврата Omniva. Для возврата через Omniva необходимо выполнить следующие действия:

  1. Заполнить форму возврата на платформе atgriesana.omniva.lv.
  2. После заполнения формы возврата на Ваш телефон и электронную почту будет отправлена информация с кодом возврата.
  3. Зайдите в ближайший магазин Omniva, выберите "Отправить посылку" -> "Отправка с заранее подготовленной адресной картой", введите код возврата и следуйте инструкциям на экране.
  4. Обратите внимание, что вернуть товар через бандероль можно, если размер посылки не превышает 38 x 64 x 39 см, а максимальный вес не превышает 30 кг.

Если у вас возникли вопросы по возврату товара, пожалуйста, свяжитесь с нашим магазином.

Юридическая информация

Магазин управляется:

Gedvillo Services SIA 

Рег.номер: 40003968304

НДС рег.номер: LV40003968304 

Банк: "Swedbank" AS, HABALV22

Счет: LV02HABA0551018703327